Mototelecom
телефон: (495) 988-15-64
e-mail: sales@mototelecom.ru
icq: 353-750-080
skype: mototelecom

ПО для IP телефонии Mototelecom Система записи разговоров

Создано: 2009.01.29 12:08

Выберите бренд
Система записи разговоров Производитель: Mototelecom

Компания Mototelecom – разработчик программных продуктов для IP-телефонии: IP АТС, Call центр, Конференц-связь, Автообзвон, Softswitch 5 класса, Видеоконференция и др.
Программное обеспечение Mototelecom™ является продуктом многолетнего опыта по созданию конвергентных программных систем для традиционной и IP-телефонии.


Задать вопрос по продукту Автоматический вызов менеджера

Система записи разговоров Mototelecom согласно заданным настройкам документирует телефонные разговоры и не имеет ограничений по количеству одновременно задействованных каналов записи. Система позволяет производить поиск по номеру внешнего и внутреннего абонента, дате и времени звонка и последнего прослушивания, а также по другим параметрам.

 
Особенности:
 
  • Система записи разговоров Mototelecom™ - программный продукт, который устанавливается на любой сервер стандартной конфигурации, что обеспечивает гибкость и масштабируемость системы
     
  • Web-интерфейс, совместимый со всеми распространенными браузерами, создает программную и платформенную независимость и обеспечивает безопасный доступ к управлению системой с любого компьютера.
     
  • Разговоры всегда сохраняются с самого начала, независимо от того, когда была включена запись.
     
  • Системе можно указывать абонентов, для которых никогда не ведется запись («черный» список) и абонентов, для которых запись ведется всегда, независимо от настроек («белый» список)
     
  • Для каждой директории хранения записей можно настроить индивидуальный уровень доступа.
     
  • Система записи разговоров Mototelecom™ работает с большинством существующих УАТС по всем типам линий

Функции 
 
Параметры записи:
  • Возможность устанавливать параметры записи:
    - запись всех входящих и исходящих вызовов
    - запись только входящих или только исходящих вызовов
    - запись внутренних переговоров
    - список абонентов, для которых никогда не ведется запись («черный» список) и абонентов, для которых запись ведется всегда, независимо от настроек («белый» список)
  • Возможность включать запись после начала разговора (в этом случае разговор будет записан с самого начала, а не с момента включения записи)  
  • Автоматическая регулировка уровня сигнала (АРУ)
  • Запись разговоров в формате .wav, что обеспечивает максимальное качество звука
     
     
    Система хранения:
  • Отсутствие ограничения на количество хранимых записей разговоров
  • Шаблоны названий, обеспечивающие удобный поиск файлов
  • Поиск по номеру внешнего и внутреннего абонента, названию файла, длительности разговора, дате создания, дате последнего прослушивания и другим параметрам
  • Интеллектуальный звуковой анализатор, позволяющий производить поиск по ключевым словам в речи абонентов (дополнительная опция, не входящая в стандартную комплектацию программы)
  • Автоматическая архивация записанной информации на внешние системы хранения и носители
  • Автоматическое удаление старых записей в случае нехватки свободного пространства
  • Разграничение прав доступа к директориям хранения записей
  • Возможность выгружать записи на внешние носители
     
     
    Статистика и отчеты:
  • Генерация отчетов по различным параметрам (по названию файла, длительности разговора, дате создания, дате последнего прослушивания и другим параметрам)
  • Графическое отображение отчетов
  • Подробные детали звонков
     
     
    Системный монитор:
  • Контроль пространства на жестком диске
  • Планирование очистки жесткого диска
  • Резервное копирование
  • Управление системными процессами, такими как перезагрузка и выключение сервера
     
     
    Поддерживаемые протоколы связи и сетевые интерфейсы:
    SIP, H.323 (IP) 10/100 Ethernet, Dedicated 10/100 Management Ethernet Port , MPI/V.35/RS-49/RS 530/serial interface, H.320 PRI/T1/E1/Leased/Restricted, T1 CAS, ISDN NI1, NI2, BRI, FXO, FXS
     
    Поддерживаемые аудиокодеки:
    G.711a, G.711u , G.722, G.722.1 , G.722.2, G.723.1 , G.728 , G.729A
     
    Битрейт звукового сигнала:
    64 Kbps – 1920 Kbps (в зависимости от используемого кодека)
     

     

     

    Сопутствующие продукты
    Rambler's Top100  Copyright © 2007 ООО “Мототелеком”. All Right Reserved.